Настоящая Политика описывает, какие персональные данные Товарищество с ограниченной ответственностью «Innovative Security Systems - ISS» (БИН 240740014658, далее — «Компания») получает от посетителей сайта, зачем их использует и как защищает. Обработка данных ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
01 Оператор данных
Собственником и оператором сайта является ТОО «Innovative Security Systems - ISS», юридический адрес: Казахстан, город Астана, район Байконыр, улица Шокан Уалиханов, дом 1, ВП 11, 101400.
Вопросы по обработке персональных данных направляйте на info@iss-control.kz или по телефону +7 778 888 71 88.
02 Какие данные мы обрабатываем
Компания обрабатывает только те данные, которые вы сообщаете сами:
- имя и фамилию, если вы указываете их в обращении;
- номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере;
- название компании и должность, если они указаны в письме;
- содержание вашего обращения и переписки с нами.
Сайт не требует регистрации и не запрашивает данные документов, платёжные реквизиты или сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных.
03 Зачем мы используем данные
- чтобы ответить на ваше обращение и обсудить условия работы;
- чтобы подготовить коммерческое предложение, договор или счёт;
- чтобы оказать техническую поддержку по нашим продуктам;
- чтобы выполнить требования законодательства Республики Казахстан.
Мы не используем полученные контакты для массовых рассылок, не покупаем и не продаём базы контактов.
04 Основание обработки
Основанием является ваше согласие, выраженное добровольной отправкой обращения по указанным на сайте контактам, а также исполнение договора, стороной которого вы являетесь. Согласие можно отозвать в любой момент, написав на info@iss-control.kz.
05 Передача третьим лицам
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с вами или прямо предусмотрено законодательством Республики Казахстан по запросу уполномоченных государственных органов.
Обращения, отправленные по электронной почте или через мессенджер, проходят через инфраструктуру соответствующих операторов связи и сервисов. Их обработка регулируется политиками этих сервисов.
06 Файлы cookie и технические данные
Сайт статический и не устанавливает рекламных или трекинговых файлов cookie. Технические данные (IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы) могут фиксироваться в служебных журналах хостинга и используются исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.
07 Сроки хранения
Переписку по обращениям мы храним до трёх лет с момента последнего контакта, документы по заключённым договорам — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле. После истечения срока данные удаляются.
08 Защита данных
Доступ к обращениям есть только у сотрудников, которым он нужен по работе. Данные передаются по защищённому соединению, рабочие учётные записи защищены паролями и двухфакторной аутентификацией.
09 Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные у нас есть;
- потребовать их исправления, блокирования или удаления;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать наши действия в уполномоченный орган по защите персональных данных.
Ответ на обращение направляется в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.
10 Изменения политики
Компания может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.