Пульт
ISSPRO
Нысандардан оқиға қабылдау, инциденттер кезегі, ауысым рөлдері және жүктеп алынатын журнал. Датчиктен диспетчерге дейінгі кідірісті үш секундтан төмен ұстаймыз.
< 3
секунд
Сипаттамалары
- Платформа
- Windows 10/11
- Кідіріс, с
- < 3
- Ауысым рөлдері
- 4
- Журналды жүктеу
- CSV / PDF
Пульт күзет компаниясының компьютеріне орнатылады. Диспетчер оқиға кезегін көреді, инцидентті жұмысқа алады және түсініктемемен жабады. Журнал талдау мен есептілікке жүктеледі.
Мүмкіндіктері
Инциденттер кезегі
Оқиғалар басымдық бойынша тұрады, дабыл бірінші кетеді.
Ауысым рөлдері
Диспетчер, ауысым бастығы, инженер және әкімші өз бөлігін көреді.
Жүктеп алынатын журнал
Оқиғалар мен әрекеттердің толық тарихы CSV немесе PDF пішімінде.
Ауысымды тапсыру
Жабылмаған инциденттер түсініктемемен келесі ауысымға өтеді.
Нұсқаулықтар
Монтаж және жұмыс нұсқаулықтары
Неніавтоматтандырукерегінайтыңыз
Мәні бойынша жауап береміз: нені дайын өнімдер жабады, нені жасау керек және бұл қанша уақыт алады. Тапсырма біздікі болмаса, ашық айтамыз.